Ismét sikeres körutat zártak a kormányablakbuszok Bács-Kiskunban
Vármegyénkben március 17-én kezdték meg szolgálatukat a Mobilizált Ügyfélszolgálatok, amelyek szinte minden járásába és településére eljutottak az első körút során. A járműveknek köszönhetően az állami szolgáltatások a falvakban is meg tudnak jelenni a 19 működő kormányablakunk mellett. Az első körút június 10-én ért véget, amelyet a nyári szünet után, újabb körút követ.
A buszok érkezése előtt már közel másfél hónappal megkezdődik a munka a kormányablakbuszok fogadásával kapcsolatban. Megkezdik a járási hivatalok az egyeztetéseket az érintett települések polgármestereivel, a büntetés-végrehajtási intézetek parancsnokai által delegált felügyelőkkel, illetve az intézmény- és cégvezetőkkel a kitelepülések időpontjairól és az egyéb technikai részletekről.
Összességében a fenti időszakban, március 17. és június 10. között 104 településen, 293 órában intézhetett ügyet a lakosság. Kollégáink a hozzájuk fordulóknak 312 esetben adtak tájékoztatást, és 1918 ügyben végeztek tényleges ügyintézést. A megjelent ügyfelek örömmel fogadták a lakóhelyi ügyintézés lehetőségét. A Mobilizált Ügyfélszolgálatokat fogadták a vármegyei Büntetés-végrehajtási Intézetek is (Állampusztai Országos Büntetés-végrehajtási Intézet, Kalocsai Fegyház és Börtön, Bács-Kiskun Vármegyei Büntetés-végrehajtási Intézet), ahol a kitelepülések alkalmával minden rendben zajlott, jól szervezetten érkeztek a fogvatartottak az ügyintézésre.
A mobilizált ügyfélszolgálatok az egyes településeken – azok nagyságától függően – 2–5 óra közötti időtartamban voltak jelen. A kollégák – a busz működése ellenére – a kormányablakokban sem tapasztaltak ügyfélszám-csökkenést, ami igazolja, hogy továbbra is szükség van a szolgáltatásokra.
A jármű legtöbbször az önkormányzatok előtt parkolt le, de meglátogatott több szociális intézményt és iskolát. Nyár elején a kecskeméti nagyvállalatokat kereste fel a mobil ügyintézés, többek között a Félegyházi Pékséget, Autoflex-Knott Kft-t., SMP Hungary Kft.-t, az ACPS Automotive Kft.-t, továbbá a Bács-Kiskun Vármegyei Oktatókórházat.
Főként személyi okmányok ügyintézése (személyazonosító igazolvány, vezetői engedély, útlevél, lakcímváltozás), ügyfélkapu regisztráció, diák igazolvány ügyintézés és Európai Egészségbiztosítási Kártya igénylése történt a kitelepülések alkalmával.
2025. szeptember 01. és 2025. október 18. között ismét útnak indulnak a Mobilizált Kormányablakok és az év második körútja alkalmával, ismét meglátogatják az érintett településeket.